Aktuell kann man überall lesen und hören, dass die bevorstehende Sommersaison für die Flugreisenden mit chaotischen Zuständen an den Flughäfen einher gehen könnte. Wir haben vor den Ferien bisher keine großartigen Probleme feststellen können. Ein paar wenige Flugstreichungen oder Verlegungen mussten wir unseren Kunden mitteilen, aber bisher ist alles noch im normalen Bereich und nicht anders wie in den Jahren vor 2020. An den Flughäfen Dresden, Leipzig, Erfurt scheint zunächst alles reibungslos abzulaufen. Bisher stehen die Ferien allerdings in den meisten Bundesländern noch bevor. Wir werden abwarten müssen und drücken natürlich die Daumen, dass alle Reisen ohne Probleme funktionieren. Die personellen Probleme an den Flughäfen scheinen sich eher an den großen Flughäfen breit zu machen. 

Ich habe eine kleine Checkliste aus der touristischen Fachzeitschrift FVW aufgearbeitet mit Tipps für Euch, wie Ihr Euch vorbereiten könnt auf Eure Flugreise und Abläufe am Flughafen damit optimiert.

Checkliste zur Vorbereitung eurer Flugreise

• Prüft die aktuellen Einreisebestimmungen, Testmöglichkeiten und den Impfstatus vorab und haltet evtl. benötigte Unterlagen griffbereit
• Nutzt den Online-Check-In zu Hause am Vortag. Die Sitzplätze sollten im Voraus gebucht werden.
• Versucht, wenn möglich, Vorabend-Check-in am Flughafen zu nutzen. Für Flughäfen mit längerer Anreise empfehlen wir eine Nacht vorher anzureisen und ein Airport Hotel bei uns zu buchen. 
• Auf jeden Fall solltet Ihr frühzeitig am Flughafen sein. Die Internetseiten der Flughäfen geben Aufschluss darüber, wie viele Stunden vorher die Fluggäste dort sein sollten. In der Regel dürft Ihr 3-4 Stunden einplanen. 
• Bewahrt Reisepass/Personalausweis mit ausgedruckten Reiseunterlagen und Bordkarten zentral auf und haltet es griffbereit beim Schalter-Check-in.
• Benutzt den richtigen Schalter und informiert Euch vorab darüber auf den Internetseiten der Flughäfen.
• Falls Check-in-Automaten angeboten werden, solltet Ihr diese unbedingt nutzen.
• Markiert den Koffer, zum Beispiel mit einem Geschenkband oder Aufkleber.
• Wichtig: Nach Check-in und Gepäckaufgabe sofort durch die Sicherheitskontrolle gehen.
• Überprüft, ob die Fluggesellschaft ein Priority Package für einen schnelleren Check-in, Priority Lane und Boarding anbietet (wie beispielsweise Condor).
• Nehmt so wenig Handgepäck wie möglich mit.
• Verpackt die unbedingt benötigten Flüssigkeiten und Kosmetika in einem wiederverschließbaren Beutel im Handgepäck und schaut vorher auf der Webseite der Airline, was im Handgepäck erlaubt ist und wieviel Handgepäck erlaubt ist. 
• Leert vor dem Gang durch die Sicherheitskontrolle die Hosentaschen. Die Jacke schon vor der Kontrolle ausziehen.
• Geht sofort zum Abfertigungsgate und achtet auf die Monitore, an denen die Gates genannt sind. Zwischen Check-in und Boarding kann sich das Abfertigungsgate ändern.
• Achtet auf die Durchsagen des Abfertigungspersonals achten, wer zuerst boarden darf.

Sollte es am Flughafen zur kurzfristigen Streichung Eures Fluges kommen, wendet Ihr Euch bitte vor Ort am Flughafen an den Servicepoint der jeweilen Airline und meldet Euch über die Notfall Rufnummer bei Eurem Reiseveranstalter, damit alle nötigen Umbuchungen vorgenommen werden können. Wichtig: Nerven behalten! Das Problem wird sich nicht mit einem Nervenzusammenbruch ändern. 

Zu allen Änderungen vor dem Abreisedatum werdet Ihr in der Regel von uns, also dem Reisebüro informiert. Bei äußerst kurzfristigen Problemen könnte es auch passieren, dass Euch der Reiseveranstalter kontaktiert. Bitte checkt vor Abreise immer Eure Emails und seid auch telefonisch erreichbar. 

Ihr habt immer die Möglichkeit einen Schadensersatz zu prüfen, wenn von einer Flugstreichung oder Verschiebung betroffen seid. Unter folgenden Link erhaltet Ihr Hilfe:

https://passengersfriend.com/?promo=11001660

Nutzt bei bei kurzfristigen Abflügen auch den jeweiligen Endkundenservice der Fluggesellschaften, um entsprechend Alternativen auf diesem Weg zu erhalten.

Lufthansa Group 069 – 86 799 799

KLM 069 – 867 98 106

British Airways 0421 – 5575 758.

Für weitere Fluggesellschaften findet Ihr die entsprechenden Rufnummern auch auf der jeweiligen Webseite.

Für Euer Gepäck empfehle ich Euch eine Gepäckversicherung bei uns im Reisebüro abzuschließen und immer gemixt zu packen, so dass im Falle eines Kofferverlustes, im Koffer des Partners oder der Partnerin noch eine Outfit für die ersten Urlaubstage verstaut ist. 

Wir wünschen Euch einen tollen Urlaub und reibungslose Abläufe.

Wir stehen Euch zur Seite bei allen Anfragen vor der Reise. Ruft uns gerne an oder nutzt unser Kontaktformular für Eure Fragen.